| 地域 |
お客様 |
サポート内容 |
時間・回 |
接続
形態 |
OS |
備考 |
山形県
高畠町
|
法人
|
共有フォルダーが見れなくなるトラブル診断対
応
|
30分
|
社内LAN
|
WindowsXP
|
出張
|
山形県
米沢市
|
個人
|
ノートパソコンの画面が表示されなくなった。
バックライトの交換作業
|
3時間
|
ー
|
WindowsVista
|
持込
|
山形県
高畠町
|
法人
|
有線ネットワークプリンター接続設定作業
|
1時間
|
フレッツ光
|
Windows2000
|
出張
|
山形県
高畠町
|
法人
|
無線ネットワークプリンター接続設定作業
|
1時間
|
フレッツ光
|
Windows7
|
出張
|
山形県
米沢市
|
個人
|
使用中にノートパソコンの電源が落ちてしま
う。
トラブル診断作業
|
1時間
|
--
|
WindowsXP
|
持込
|
山形県
山形市
|
法人
|
システム変更、データ
|
8時間 |
ー |
WindowsXP
Windows7
|
委託
|
山形県
米沢市
|
個人
|
デスクトップパソコンのDVDドライブで、ボ
タンを押してもトレイが出てこないトラブル解決作業
|
1時間
|
ー
|
WindowsXP |
持込
|
山形県
米沢市
|
個人
|
iMacのロジックボード
電解コンデンサ(ケミコン)交換作業 |
ー
|
ー
|
MacOS X |
引取
|
山形県
長井市
|
個人
|
iMacのロジックボード交換作業
|
2時間
|
ー
|
MacOS X |
引取
|
山形県
米沢市
|
個人
|
無線LAN接続設定作業
無線プリンター接続設定作業
ファイル共有設定
|
1時間
|
CATV
|
WindowsXP
Windows7
|
出張
|
山形県
米沢市
|
個人
|
デスクトップパソコンのメモリー(RAM)増
設作業
|
1時間
|
ー
|
WindowsXP
|
持込
|
山形県
米沢市
|
個人
|
ノートパソコンの液晶画面に何も表示されない
障害。
液晶パネルのバックライト交換
|
3時間
|
ー
|
WindowsXP
|
持込
|
山形県
米沢市
|
個人
|
CDーROM読み取りトラブルPCのレンズク
リーニング作業
|
30分
|
ー
|
WindowsXP
|
持込
|
山形県
長井市
|
製造業
|
iMacのHDD換装&データ移行作
業
起動不良トラブル診断含む
|
4時間
|
フレッツ光
|
MacOS X
|
引取
|
山形県
米沢市
|
個人
|
LAN DISK の
冷却ファンの音がうるさい。
冷却ファンの分解&グリスアップ
|
1時間
|
ー
|
Linux
|
持込
|
山形県
米沢市
|
個人
|
ノートパソコンのCPUファンの音がうるさ
い。
CPUファンの分解&グリスアップ
|
1時間
|
ー
|
WindowsXP
|
持込
|
山形県
米沢市
|
個人
|
動作が異常に遅いデスクトップパソコンのトラ
ブル診断
|
1時間
|
フレッツ光
|
WindowsXP
|
持込
|
山形県
米沢市
|
個人
|
使用中にノートパソコンの電源が落ちてしま
う。
トラブル診断作業
|
1時間
|
フレッツ光
|
WindowsXP
|
持込
|
山形県
米沢市
|
個人
|
動画が途中で止まってしまうノートパソコンの
トラブル診断
|
30分
|
フレッツ光
|
Windows7
|
持込
|
山形県
米沢市
|
個人
|
無線LANトラブル診断作業(ノートパソコン
3台)
|
1時間
|
フレッツ光
|
WindowsXP
|
出張
|
山形県
米沢市
|
個人
|
動作が遅いデスクトップパソコンの原因調査と
対策の検討作業
|
30分
|
フレッツ光
|
WindowsXP |
出張
|
山形県
米沢市
|
個人
|
プリンター起動不良(エラーコード6000が
表示される)診断修理作業
キャノンインクジェットプリンタ MP480
|
2時間
|
ー
|
WindowsXP |
持込
|
山形県
米沢市
|
任意団体
|
各種会議案内書の作成&郵送作業
|
2時間
|
CATV
|
WindowsVista
|
請負
|
山形県
米沢市
|
個人
|
電源が入らないノートパソコンのトラブル診断
修理作業
|
30分
|
ー
|
WindowsXP |
持込
|
山形県
山形市
|
個人
|
SDカードデータ修復可能否かの判定作業
|
15分
|
ー
|
ー
|
持込
|
山形県
米沢市
|
個人
|
起動不良のノートパソコンのトラブル診断修理
作業
|
30分
|
フレッツ光
|
WindowsXP |
持込
|
山形県
米沢市
|
法人
|
液晶ディスプレイのバックライト交換作業
|
ー
|
ー
|
ー
|
持込
|
山形県
米沢市
|
任意団体
|
パソコン/レクチャー
|
3時間
|
Wi-Fi
|
WindowsXP
|
出張講師
|
山形県
米沢市
|
法人
|
Windows Server 2008
R2によるネットワーク構築およびサイボウズ初期設定の準備作業 |
ー
|
社内LAN
|
Windows Server 2008
R2 |
社内
|
山形県
米沢市
|
個人
|
インクジェットプリンターのドライバインス
トール作業など
|
30分
|
ー
|
Windows7 |
出張
|
山形県
米沢市
|
個人
|
ノートパソコンに外部モニター接続時に画面が
表示されない障害の回復作業
|
1時間
|
ー
|
WindowsXP |
持込
|
山形県
米沢市
|
任意団体
|
各種会議案内書の作成&郵送作業
|
2時間
|
CATV
|
WindowsVista
|
請負
|
山形県
米沢市
|
個人
|
パソコン/レクチャー
|
1.5時間
|
ー
|
WindowsXP
|
来社
|
山形県
米沢市
|
個人
|
デスクトップPC、突然再起動してしまう。電
源部の交換
|
1時間
|
CATV
|
WindowsVista
|
持込
|
山形県
米沢市
|
任意団体
|
各種会議案内書の作成&郵送作業
|
2時間
|
CATV
|
WindowsXP
|
請負
|
山形県
米沢市
|
個人
|
最新版の筆ぐるめインストール作業のサポート
|
30分
|
ー
|
WindowsXP
|
出張
|
山形県
米沢市
|
個人
|
筆ぐるめのアプリケーション修復作業
|
30分
|
ー
|
WindowsXP
|
出張
|
山形県
米沢市
|
任意団体
|
パソコン/レクチャー
|
3時間
|
Wi-Fi
|
WindowsXP
|
出張講師
|
山形県
米沢市
|
法人
|
エクセルの使用方法のレクチャー
商奉行98の印刷に関するQ&A
|
1時間
|
ー
|
WindowsXP
|
出張
|
山形県
米沢市
|
個人
|
ノートパソコンのディスプレイが表示しないト
ラブル診断。
パーティションの切り直し作業
|
3時間
|
フレッツ光
|
WindowsVista
|
持込
|
山形県
米沢市
|
個人
|
ノートパソコンの内蔵ハードディスクの交換作
業
|
7時間
|
フレッツ光
|
WindowsXP
|
持込
|
山形県
長井市
|
個人
|
新規購入のノートPCを既存無線LANに接続
できないトラブル対応
iPad iPhone への Wi-Fi接続対応
無線ルーターへの簡単接続設定アドバイスなど
|
1.5時間
|
フレッツ光
|
Windows7 |
出張
|
山形県
米沢市
|
個人
|
無線LAN接続プリンター複合機にて、無線接
続で印刷ができないトラブルを診断作業
セキュリティーソフトの再インストール
プリンターメーカーへの問い合わせ作業など
|
2.5時間
|
フレッツ光
|
Windows7 |
出張
|
山形県
米沢市
|
個人
|
年賀状作成ソフトのダウンロード購入および購
入に際しての注意点をアドバイス
住所録の移行作業に関して
|
1時間
|
CATV
|
Windows7 |
出張
|
山形県
米沢市
|
個人
|
パソコン個人レクチャーに関する御説明
オークション利用方法に関して
フェースブック利用方法に関して
|
1時間
|
ー
|
ー
|
来社
|
山形県
高畠町
|
法人
|
起動不能のデスクトップPCを起動させる作業
|
1時間
|
社内LAN
|
WindowsXP |
出張
|